Un cúmulo de malas decisiones, el caso Boeing
Netflix estrenó hace unos meses el documental ‘Descenso: El Caso Contra Boeing’ donde se explica el comportamiento de la compañía norteamericana Boeing y cómo gestionó los accidentes que sufrieron dos de sus nuevos aviones 737 MAX en 2019. En este post queremos analizar cómo fue la estrategia de comunicación de la compañía que se convirtió en un cúmulo de malas decisiones.