Los periodistas esperan esto de las consultoras de comunicación

En un mundo con información sobreabundante y redes sociales dominando el día a día, para las consultoras de comunicación y relaciones públicas acertar en el mensaje se vuelve más crucial que nunca. Pero, ¿qué es lo que realmente buscan los periodistas cuando colaboran con las consultoras de comunicación? El informe sobre el Estado de los Medios 2024 de Cision nos da algunas pistas valiosas.

1. La relevancia es clave para captar la atención. En un contexto donde el 73% de los periodistas recibe más de 50 pitches por semana, destacar entre la multitud es un verdadero desafío. De hecho, solo una pequeña fracción de estos son considerados relevantes por los periodistas.

Para las consultoras de comunicación, esto significa que la personalización y la investigación previa son más importantes que nunca. Antes de enviar un pitch, es fundamental entender no solo el enfoque editorial del periodista, sino también los intereses y comportamientos de su audiencia. Crear propuestas que se alineen con estos aspectos incrementa las posibilidades de captar la atención y permite construir una relación de confianza con los medios.

2. Asistimos a la era del contenido multimedia. El contenido sigue siendo el rey, pero los mensajes multimedia son la nueva estrella. Plataformas como Instagram, YouTube y TikTok se han convertido en herramientas esenciales para los periodistas. Según el informe, el 44% de los periodistas son más propensos a considerar una historia si incluye contenido multimedia relevante.

Las consultoras deben ir más allá de las notas de prensa tradicionales. Incluir imágenes, videos y gráficos en sus comunicaciones no solo mejora las posibilidades de cobertura, sino que también facilita el trabajo de los periodistas. Además, se debe tener en cuenta las características de cada plataforma, adaptando el contenido multimedia a los requerimientos de cada una.

3. Los datos y los expertos son fundamentales. Otra conclusión del informe es el valor que los periodistas dan al acceso a datos sólidos y a poder entrevistar a expertos. Para las consultoras de comunicación, esto representa una oportunidad para posicionarse como aliados estratégicos de los medios. Establecer conexiones entre periodistas y portavoces cualificados, así como proporcionar estudios y datos de forma honesta que respalden las historias, añaden profundidad y credibilidad a los artículos publicados. Esto no solo beneficia a los periodistas, sino que también refuerza la reputación de las consultoras y sus clientes como fuentes fiables en sus respectivos sectores de actividad.

4. El informe también revela importantes diferencias regionales, lo que exige un enfoque adaptable por parte de las consultoras de comunicación. Por ejemplo, mientras que los periodistas en Asia-Pacífico (APAC) valoran más el contenido multimedia y los datos de investigación; sus colegas en Europa y América del Norte prefieren entrevistas con expertos y comunicados de prensa bien elaborados.

Para las consultoras que operan a nivel global, es esencial adaptar sus estrategias a las preferencias locales. Esto implica ajustar el contenido y comprender las particularidades culturales y los desafíos específicos que enfrentan los periodistas en cada región. Un enfoque personalizado y local aumenta las posibilidades de éxito y demuestra un profundo respeto y entendimiento hacia los destinatarios de las comunicaciones.

5. La necesidad de construir relaciones a largo plazo. El informe de Cision subraya la importancia de establecer relaciones sólidas y duraderas con los medios, basadas en la confianza y la colaboración mutua. Las consultoras de comunicación tienen un papel fundamental en este proceso, actuando como puente entre sus clientes y los periodistas, y asegurándose de que cada interacción sea relevante, informativa y beneficiosa para ambas partes.

Al comprender lo que los periodistas esperan de ellas—relevancia, acceso a datos y contenido multimedia de calidad—, las consultoras de comunicación pueden mejorar la efectividad de sus estrategias y fortalecer su posición como socios estratégicos en el competitivo y dinámico mundo de los medios.

Puedes acceder al informe completo aquí.