Una consultora de comunicación a tu medida

Comunicación Corporativa

Carter Lane. cuenta con un alto grado de especialización en proyectos de comunicación corporativa para compañías de diversos sectores, así como en la elaboración de proyectos de comunicación para hitos especiales en el mámbito financiero, como una salida a bolsa (OPV), procesos de M&A (fusiones y adquisiciones), ampliaciones de capital y otras operaciones corporativas.

Marketing comercial

Proporcionamos un soporte a medida y orientado a la consecución de objetivos comerciales a los departamentos de Marketing, reforzando el equipo y acortando su curva de aprendizaje en el ámbito del Marketing comercial 360º, la tecnología y la innovación.

Estrategia Digital

Somos especialistas en reputación 2.0, análisis de los activos digitales, estrategia y gestión de redes sociales, marketing en buscadores y todo lo relacionado con el marketing online.

SOBRE NOSOTROS

Con un fuerte foco en la  transformación digital desde su nacimiento, Carter Lane. cuenta con una gran experiencia en gestión de proyectos de comunicación 360 grados, incorporando al mundo on y offline en una única dimensión global.
Preferimos la calidad a la cantidad en todo lo que hacemos, fieles a un posicionamiento boutique en el ámbito de la comunicación, con una vocación internacional y un fuerte expertice en el ámbito financiero y corporativo.
Nuestro foco está en el diseño y ejecución adecuada de proyectos que tengan sentido estratégico para nuestros clientes, y que le aporten un retorno medible.

Experiencia
100%
Implicación
100%
Resultados
100%

CARTER LANE LE OFRECE EL II BARÓMETRO DE DIGITALIZACIÓN DE GESTORAS DE FONDOS DE INVERSIÓN

La Consultora de Comunicación y Marketing Digital Carter Lane le ofrece el II Barómetro de Digitalización de Gestoras de Fondos de Inversión junto a Funds People y la escuela líder en negocio digital, ISDI. Descargue aquí el informe.

Nuestro equipo

Enrique Calatrava

Enrique Calatrava

CEO

Licenciado en Ciencias de la Información y MBA por el IESE, tiene más 15 años de experiencia en medios de comunicación y ha desempeñado distintos cargos de dirección de comunicación y marketing.

Borja Gutiérrez

Borja Gutiérrez

Director de desarrollo de negocio

Doctor en ciencias de la Información, es especialista en analitica online y marketing digital. Dirige el máster de Marketing Digital en UNIR.

"O escribes algo que merezca la pena leer o haces algo que merezca la pena escribir"

PAUL J. MEYER

"El marketing auténtico no es el arte de vender lo que haces, sino saber qué hacer. "

PHILIP KOTLER

Áreas

Marketing comercial

Marketing comercial

- Plan de Marketing estratégico y operacional

- Product (Gestión del Ciclo de vida, Optimización de portfolio, definición del plan de desarrollo, contenidos)

- Place (definición de canales, implementación, KPIs y seguimiento)

- Promotion (Gestión integral de planes de promoción comercial)

- Price (estudios específicos y seguimiento de ROI)

- New Business (Análisis de Negocio, desarrollo del Business Plan, lanzamiento al mercado, seguimiento y mejora)

Reputación Online

Reputación Online

- Planes de gestión de la reputación corporativa

- Análisis de riesgos y oportunidades en el ámbito digital

- Establecimiento de guidelines en comunicación y territorios de contenido

- Posicionamiento de la entidad

- Análisis y escucha a través de herramientas de monitorización de buzz

- Gestión de influencers

- Incorporación de cuadros de mando que facilitan la gestión diaria del director de comunicación y/o marketing

Plan de comunicación

Plan de comunicación

- Planes de comunicación anuales

- Formación de portavoces

- Elaboración de acciones con los medios de comunicación

- Auditoría de riesgos reputacionales y medidas de contingencia

- Establecimiento de medidas de control

- Análisis del retorno (cuadro de mandos-KPIs)

Comunicación Interna

Comunicación Interna

- Planes de comunicación interna

- Gestión de la cultura corporativa

- Establecimiento de canales de relación entre dirección y empleados

- Participación social de la plantilla

- Motivación y team building

Marca y auditoría

Marca y auditoría

- Elaboración de planes de auditoría y tracking de marca

- Programas de posicionamiento

- Gestión de la reputación

- Liderazgo y reputación

- Estrategias de branding y co-branding

- Responsabilidad social corporativa

- Evaluación y gestión de patrocinios

Tecnología e Innovación

Tecnología e Innovación

-Programa de gestión de la innovación interna

-Análisis y definición de oportunidades de negocio

-Estrategia de intra-entrepreneurship

-Estrategia de inter-entrepreneurship

Mejora de la eficiencia comercial

Mejora de la eficiencia comercial

-Desarrollo de la customer experience / customer journey

-Argumentario VBS (Value Based Selling)

-Gestión red POS

-Implantación CRMs

-Análisis y mejora de organización y procesos comerciales

-Plan de cross-selling y up-selling

-Fidelización

-Reporting

Marketing Online

Marketing Online

En Carter Lane. empleamos un triple enfoque basado en la selección de los mensajes, la experiencia del consumidor (UX) y la tecnología.

- Análisis de los activos digitales (webs, blogs, apps y redes sociales)

- Definición de una estrategia digital acorde con los objetivos de negocio

- Optimización de la cadena de valor online

- Énfasis en el diseño web, la generación de tráfico de calidad y la conversión en leads/ventas mediante el análisis de customer journey y el funnel de compra

Salidas a bolsa

Salidas a bolsa

- Elaboración de proyectos de comunicación para hitos especiales como una salida a bolsa (OPV)

- Procesos de M&A (fusiones y adquisiciones)

- Ampliaciones de capital

- Otras operaciones corporativas

Crisis

Crisis

- Auditorías de riesgo reputacional

- Protocolos de prevención y actuación en casos de crisis

- Análisis y desarrollo de escenarios

- Diseño del Manual de Crisis y Comité de Crisis

- Elaboración y gestión del posicionamiento por etapas

- Métricas de Medición del Impacto y KPIs

- Formación de portavoces y elaboración de argumentarios

Clientes

"El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo"

JAMES HUMES

De nuestro Blog

Microinfluencers: la nueva estrategia de comunicación

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Conocemos perfectamente a los influencers. Cada vez hay más. Las marcas se sirven de ellos para promocionar sus servicios y productos a través de las Redes Sociales y llegar a un público objetivo mucho más amplio y, sobre todo, posicionado en un sector concreto de la población. Los influencers se convierten en ejemplos a seguir para muchas personas y confían en su palabra casi tanto como en la de un familiar o amigo, por eso es una buena técnica de comunicación y marketing.

Las grandes marcas no tienen problemas a la hora de contratar a grandes influencers pero, ¿qué pasa con las pequeñas empresas? ¿qué pasa cuando el presupuesto es mucho más ajustado? ¡También tienen su nicho! Y, muchas veces, mejor que el de los influencers. Se trata de los microinfluencers: aquellas personas que tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores, aproximadamente, y que se han ganado a su público con posts diarios, vídeos, fotos, etc. Estas personas suelen producir un mayor engagement porque sus seguidores son fieles, interactúan y tienen una relación más cercana como para dejarse aconsejar y dar el salto a comprar determinado producto. Son usuarios expertos en una temática muy concreta que comparten su pasión, opinión y conocimiento en sus perfiles de redes sociales logrando resultados de 3 a 5 veces mejores, en cuanto a engagement, por post.

Se ha comprobado que muchas marcas que se han promocionado con microinfluencers, han conseguido mayor visibilidad, notoriedad y credibilidad que aquellos que han gastado grandes cantidades de dinero en publicitarse con grandes influencers. Cada vez más, los propios usuarios de las Redes Sociales se sienten más reacios a fiarse de aquellos que tienen cientos de miles de seguidores, pero se sienten más identificados con el pequeño influenciador, ese que tiene 4.000 seguidores pero que crea un contenido de calidad. ¿Os acordáis del famoso: boca a boca? Pues esa forma de dar a conocer negocios que siempre ha existido, ahora llega a las plataformas digitales de la mano de los microinfluencers. Nos fiamos mucho más de los que consideramos cercanos y no se siente como una mera campaña de publicidad por la que han cobrado miles o cientos de euros sino como una persona que cuenta su opinión sobre un servicio o producto que acaba de conocer.

Según el estudio “Media Predictions 2019”, de Kantar Millward Brown, el 65% de las multinacionales está evaluando incrementar su inversión en el influencer marketing y este 2019 promete ser el año de los microinfluencers.

Newsjacking: utilizar la actualidad para ganar notoriedad

estrategia de comunicación redes socialesEl newsjacking, una técnica muy recurrida en las estrategias de comunicación para lograr notoriedad en las redes sociales, se traduce, literalmente, como “secuestrar noticias” pero la realidad pasa por crear contenido de calidad y relevante sirviéndonos de algún suceso de actualidad, eso sí, que esté relacionado con la empresa o marca que vamos a promocionar. Podemos aprovecharnos de eventos de gran repercusión mediática como los conciertos, los eventos deportivos, acontecimientos sociales o noticias que tengan cierta importancia.

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Beneficios de tener un blog en la web de empresa

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Los blogs empresariales llevan mucho tiempo existiendo pero cada vez son más importantes para una buena estrategia de comunicación y marketing. El blog no es una página estática en nuestra web. Es una página que se va actualizando con una determinada frecuencia y, por eso, cada publicación genera una nueva URL. Eso hace que aumenten las oportunidades de que nuestro negocio sea encontrado. 

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¿Qué redes sociales debe tener mi empresa?


redessocialesempresa1Tenemos muchas redes sociales a nuestro alcance, cada una centrada en un tipo de contenido y una forma de interactuar diferente. Es importante determinar cuáles son las adecuadas para nuestro negocio.

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Cómo organizar una rueda de prensa

billclinton

Una rueda de prensa es una herramienta de comunicación muy útil para llegar a los medios. Gracias a ellas, las empresas ofrecen información relevante a los periodistas. Sin embargo, organizarla no es tarea fácil y requiere de una buena planificación previa -y durante su transcurso- para hacer frente a posibles imprevistos.

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